Was versteht man unter Account-Management?
Unter Account Management versteht man einen manager, der als Schnittstelle zwischen Team und Kunde steht und sich dabei gezielt um die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden zu kümmert. Hierzu zählen beispielsweise die persönliche Beratung und die zuverlässige Auftragsbearbeitung, um die individuellen Anforderungen zu erfüllen. Ziel des Account Managers ist es, eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit zu gewährleisten.